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本土化團隊,開啟國際化服務新篇章

  • 2019-04-09
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[摘要]   2014年4月,金地集團與美國林肯公司(Lincoln Property Company)合資收購舊金山CBD核心區域的兩幅地塊(350 BUSH和500 PINE)進行寫字樓開發,由此拉開了金地...

  2014年4月,金地集團與美國林肯公司(Lincoln Property Company)合資收購舊金山CBD核心區域的兩幅地塊(350 BUSH和500 PINE)進行寫字樓開發,由此拉開了金地集團進入美國房地產市場的序幕,向“做中國最有價值的國際化企業”目標邁出堅實的一步。金地物業在進行專業化和有質量的規?;⒄溝耐?,亦承載著金地集團和金地商置開發項目的物業管理和資產管理的職能,根據三年發展規劃的“3+X 戰略”,2018年初組織架構調整成立商業物業事業部專設美國資產服務中心,2018年4月派專人赴美國洛杉磯籌建了金地物業美國公司,搭建本土管理和服務團隊,承接并開展自持和合作開發的住宅物業(Residential)和商業物業(Commercial)的物業資產管理和國際化商務服務。 在金地美國公司的領導和指導下,在開發部門和物業公司同事們的努力協作下,金地物業美國公司承接運營的洛杉磯寫字樓。

  聯合辦公室——iBase Spaces Irvine,在經過了四個月的重新裝修之后舉行了試營業活動,產品正式推出之際即在加州的明星城市之一——爾灣獲得較大的反響,開業當日意向客戶紛至沓來,13間專屬辦公室即被預訂了5間,另有董事會議室和多功能培訓室等也被意向客戶做了二季度及暑假期間的預租登記。

 

  項目地處爾灣核心商業區,地址:2400 Barranca Parkway, Irvine, CA 92606

  項目簡況

  該寫字樓占地 4.5英畝(約18200平米),建筑面積 69,000 平尺(約6400平米),距離著名的The District商業區僅一路之隔,該商業區聚集了AMC電影院、the Planet Fitness健身房、Union Market中西餐美食廣場、COSTCO、TARGET、 WHOLE FOODS等多家大型商超。距離5號高速公路及405號高速公路僅3英里,往返洛杉磯市區及各大交通樞紐都非常便利。

   首批對外出租的聯合辦公室產品豐富,類型多樣,有13間專屬辦公室,16個專屬辦公位, 36個共享辦公位,以及從8-12人的行政會議室到80-100人的多功能培訓室等,更可提供不限量的虛擬辦公室服務。項目配有齊全的設施設備如:開放式廚房、免費咖啡吧、室外燒烤休閑區、高速網絡、打印復印、信件包裹收寄等等,以及豐富的社交聚會和不同專題的研討活動,更有專業合作伙伴提供第三方增值服務如:K12教育、旅游、移民、財務、法律等等,當地服務團隊將攜手專業合作伙伴打造中美跨境一站式服務中心。

  多樣化的產品組合,定制化的服務套餐

  國際化服務

  金地物業美國公司負責人彭森為前來參加開業活動的嘉賓和客戶做了分享,金地美國團隊經過行業深入調研,對標行業標桿博采眾長,結合公司發展規劃及項目情況,從定位、選址、設計、運營、服務等各個角度重新思考了聯合辦公服務,推出了“SaaS服務模式”(Space as a service 空間即服務),以及“靈活空間、增值服務、品質生活”(Flexible Space, Value-added Service, Easy Life)的運營服務理念。首先從場地運營上,當地專業運營服務團隊整合優質服務資源,致力于打造一個擁有不同背景的人們分享創新和共享資源的工作社交雙重社區,無論是初創企業和自由職業者,還是中大型公司進駐洛杉磯開設新址,iBase Spaces都可以根據客戶的空間服務需求,提供靈活的個性化服務方案和豐富的增值服務套餐。

  今后從空間租賃到增值服務,從場景體驗到社群圈層活動,更多聯合辦公室將在舊金山、硅谷等地陸續啟動;其次,針對該寫字樓聯合辦公室已入駐企業客戶的需求,金地物業美國公司團隊萃取金地物業二十余年豐富的中國物業管理和服務精粹,秉承“專業·誠信”的核心價值觀,堅持以客戶體驗為中心,在金地商服搭建的“一主兩輔”服務體系中(以資產管理運營為主,物業服務和企業總部服務為輔),與[榮尚企服LUXGEMS CORPORATE SERCVICE]密切合作,以環球視野,本土執行為更多中美跨境企業客戶提供專屬定制的企業總部服務,向“有中國特色的國際化商務服務與資產管理運營商”的愿景持續邁進,將富有中國文化特色的Gemdale Service帶給全球客戶。

  未來,金地物業美國公司對于B端企業客戶的國際化服務需求將與金地商服和榮尚企服通力合作,提供寫字樓辦公室/虛擬辦公租賃、駐美分公司注冊及托管、進入美國市場商品代理、企業運營管理增值服務、以及美國東西岸商務考察接待等面向企業端的國際化商務服務。 對于C端居民業主的國際化服務需求如在美國置業投資、房屋托管及租售、留學教育、夏令營及主題體驗課程、旅行考察和醫療養老等;通過與 “智享生態圈”聯盟合作實現在享家社區APP和Gelink APP 一鍵響應,金地物業中美服務團隊無縫銜接,滿足客戶日益增長的對美好生活追求的國際化服務需求,為實現“做中國最有價值的生活服務企業”而貢獻力量。

 

  

  本土化的專業服務團隊,開啟國際化服務新篇章